ALGEMENE VOORWAARDEN
DONDERS LEKKER – 01-01-2024
1. Algemeen
1.1 Onder opdrachtgever wordt in deze voorwaarden verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Donders Lekker opdracht geeft tot het verlenen van diensten en/of het leveren van goederen.
1.2 Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan alleen schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort van kracht blijven. De overeengekomen afwijkingen gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarbij de afwijkingen zijn overeengekomen.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Donders Lekker en de opdrachtgever.
1.4 Donders Lekker is bevoegd bij de uitvoering van een overeenkomst met opdrachtgever gebruik te maken van derden. Ook in die situatie gelden de onderhavige algemene voorwaarden.
2. Privacy
2.1 Donders Lekker verwerkt en bewaart de door jou opgegeven gegevens in het kader van onze dienstverlening en houdt zich daarbij aan de wettelijke regels over de bescherming van persoonsgegevens.
2.2 Je persoonsgegevens zullen niet aan derden worden verstrekt, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening dan wel indien wij daartoe op grond van de wet of een bevel van een bevoegde instantie verplicht zijn.
2.3 Je hebt te allen tijde het recht om jouw persoonsgegevens die door ons bewaard worden in te zien, te corrigeren of te wijzigen. Daartoe kun je met ons contact opnemen via info@donderslekker.com
3. Voorzieningen door de opdrachtgever
3.1 Opdrachtgever stelt kosteloos de nodige faciliteiten, zoals elektriciteit en indien nodig schoon stromend water ter beschikking, tenzij anders vermeld in de overeenkomst.
3.2 De opdrachtgever verzorgt minimaal twee vrije elektra groepen van 16A (220V) waarvan 1 op maximaal 20 meter en de 2de op maximaal 40 meter van de foodtruck, tenzij anders afgesproken.
3.3 Indien Donders Lekker op of aan de openbare weg staat, dient de opdrachtgever goedkeuring aan te vragen, en te ontvangen bij zijn gemeente. Opdrachtgever dient Donders Lekker hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen.
3.4 Indien opdrachtgever niet voldoet zoals in artikel 3.3 is omschreven, is de opdrachtgever aansprakelijk voor elke boete en kosten die ontstaat voor Donders Lekker. Het niet verkrijgen van de vereiste toestemmingen is geen reden voor een annulering.
4. Prijs en betaling
4.1 Aan druk-, type en zetfouten kunnen geen rechten worden ontleend.
4.2 Donders Lekker hanteert een uitrij mogelijkheid vanaf € 350,00 exclusief opbouwkosten en eventuele voorrijkosten. Indien het bedrag op de factuur lager uitkomt, zal deze automatisch verhoogd worden naar € 350,00.
4.3 De tarieven voor onze dienstverlening worden bekend gemaakt door middel van de offerte.
4.4 De tarieven op onze website zijn exclusief BTW.
4.5 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen voor aanvang, op een door Donders Lekker aan te geven wijze waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Donders Lekker is overeengekomen.
4.6 Indien de betaling n.a.v. de factuur niet is voldaan aan Donders Lekker, ontvangt de opdrachtgever een betalingsherinnering per email en/of wordt er telefonisch contact opgenomen. Deze dient dan alsnog binnen 10 werkdagen te worden voldaan. Indien een betaling na deze termijn nog niet is voldaan schakelt Donders Lekker een incassobureau in. De vervolgkosten zijn voor de opdrachtgever. Donder lekker staat vrij om alle bruikbare en aanverwante informatie beschikbaar te stellen aan derden om zijn betaling voldaan te krijgen.
4.7 Opdrachtgever is gerechtigd tot uiterlijk 14 dagen voor uitvoering van de overeenkomst door Donders Lekker, wijzigingen aan te brengen in de overeengekomen aantallen personen en/of te leveren goederen of uit te voeren diensten, met in acht neming dat er op dat moment nog geen aanbetaling is gedaan.
4.8 Indien de wijziging van het aantal gasten meer dan 10% afwijkt van het in de in de factuur vermelde aantal, en deze niet door opdrachtgever uiterlijk 14 dagen voor aanvang is doorgegeven, behoudt Donders Lekker het recht de in de overeenkomst vermelde prijzen per persoon bij te stellen.
5. Annulering en Terugbetaling
5.1 De opdrachtgever kan tot 14 dagen voor de afgesproken datum kosteloos annuleren.
5.2 Indien de opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert is deze, de volgende annuleringskosten in percentages voor de desbetreffende goederen of diensten van Donders Lekker in een overeenkomst vermelde bedrag verschuldigd.
– 3 dagen voor en op de dage(en) van uitvoering 100%
– 7 dagen tot 3 dagen voor de dag(en) van uitvoering 50%
– 14 tot 7 dagen voor de dag(en) van uitvoering 25%
5.3 Annulering dient schriftelijk te geschieden. Voor de berekening van het te betalen bedrag wordt uitgegaan van de dag waarop de schriftelijke annulering Donders Lekker heeft bereikt.
5.4 Bij annulering door Donders Lekker als gevolg van onvoorziene omstandigheden, wordt het volledige bedrag terugbetaald aan de klant.
6. Kwaliteit en Hygiëne
6.1 Donders Lekker verbindt zich ertoe om producten te leveren die voldoen aan de daaraan in redelijkheid te stellen kwaliteitseisen en eisen van voedsel hygiëne.
6.2 Klachten met betrekking tot de kwaliteit van de producten moeten binnen 5 dagen na de uitgevoerde dienst worden gemeld.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Donders Lekker is uitsluitend aansprakelijk voor eventuele schade, voor zover deze direct is toe te rekenen aan Donders Lekker, terwijl een eventuele schadevergoeding gemaximeerd is tot 50% van het overeengekomen factuurbedrag en Donders Lekker nimmer aansprakelijk zal worden gesteld voor gevolgschade.
7.2 Donders Lekker is niet aansprakelijk voor schade welke direct is toe te rekenen is aan opdrachtgever of dan wel veroorzaakt door verkeerd gebruik of consumptie van de producten.
7.3 Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die voor Donders Lekker zal ontstaan als direct en/of indirect gevolg van wanprestatie en/of onrechtmatig handelen van opdrachtgever en/ of diens gasten, alsmede voor de schade die is veroorzaakt door enig dier en/of enige stof en/of enige zaak waarvan opdrachtgever en/of diens gasten houder zijn en/of die onder hun toezicht staan.
7.4 Donders Lekker is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen van opdrachtgever en/of diens gasten op de plek waar de overeenkomst wordt uitgevoerd.
7.5 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor eventuele allergieën of dieetbeperkingen en dient Donders Lekker hiervan uiterlijk 14 dagen voor aanvang schriftelijk op de hoogte te stellen.
7.6 Eventuele intoleranties voor bepaalde voedingsstoffen, allergieën en dergelijke behoren tot de risicosfeer van de opdrachtgever. Donders Lekker kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele hierdoor ontstane schade en/of gezondheidsproblemen.
8. Toepasselijk Recht en Geschillen
8.1 Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Donders Lekker is gevestigd.
9. Wijzigingen in de Voorwaarden
9.1 Donders Lekker behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking op de aangekondigde datum. Door een aankoop te doen bij de Donders Lekker stemt de opdrachtgever in met deze algemene voorwaarden